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Aux premières loges parmi les entreprises fortement affectées par la pandémie de coronavirus, Accor s’est efforcé de réagir vite et fort. Si les opérations les moins rentables ont naturellement été mises de côté, le groupe s’est surtout attaché à développer un plan de transformation autour des notions clés que sont la proximité, la qualité de service et l’adaptabilité des hôtels au monde grandissant des travailleurs itinérants (espaces de co-working). Retour sur ces derniers mois très particuliers avec Jean-Jacques Morin, directeur général adjoint et directeur financier d’Accor.
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